Цифровой след компании: как найти противоречия до звонка клиента
Цифровой след компании складывается из сайта, карточек, публикаций, отзывов и профилей. Показываю, как найти противоречия и пробелы до звонка клиента.
Сентябрь 2026
Прочитать полную новость
УФАС проверит рассылку ВТБ. Что хранить до первого SMS
Дело УФАС вокруг рассылки ВТБ: пять проверок согласия и отправителя, которые стоит пройти до следующего рекламного SMS.
Скриншот без ссылки: как не потерять клиента после сохранения
Скриншот может сохранить интерес клиента и одновременно оборвать путь обратно к предложению: ссылка, описание и источник остаются за границей кадра. Поэтому важный маркетинговый визуал стоит проверять на автономность: понимает ли человек, что перед ним, может ли найти компанию и продолжить выбор без исходного поста.
Яндекс связал пять идентификаторов. Что проверить в CRM до загрузки
Яндекс Аудитории связали пять типов идентификаторов в одном файле. Разбираю, что проверить в CRM, согласиях и измерении до загрузки.
Как защитить маркетинговый бюджет: покажите цену сокращения, а не список расходов
Чтобы защитить маркетинговый бюджет, покажите не перечень каналов, а цену каждого решения: какую бизнес-цель финансируем, на каких данных строится расчёт, что произойдёт при сокращении и какие расходы можно отложить без разрушения системы.
М.Видео объединяет витрины партнёров. Что проверить до подключения к Omninet
Omninet объединяет независимые витрины, ассортимент и сервисы. Разбираю, какие зоны ответственности нужно закрепить до подключения.
Эксперимент без победителя: как заранее решить судьбу маркетингового теста
Маркетинговый тест полезен не тогда, когда в нём обязательно появился победитель, а когда после него понятно, что делать. Для этого до запуска стоит согласовать четыре возможных исхода: новая версия выиграла, базовая оказалась лучше, разницы не видно или данным нельзя доверять. У каждой ветки заранее должно быть своё действие.
74% россиян начинают с поисковика. Маркетингу нужен второй маршрут
Поиск остаётся первой точкой входа, но ИИ-ответ уже меняет путь клиента. Что проверить бизнесу в двух маршрутах.
Управление маркетинговыми подрядчиками: единый контур вместо чата с исполнителями
Управление маркетинговыми подрядчиками через единый контур: результат, роли, доступы, регулярные разборы и правила передачи активов.
Карта чужих ожиданий: что минус-слова рассказывают об оффере
Карта чужих ожиданий помогает понять, почему поисковая реклама снова приводит людей за тем, чего компания не продаёт. Вместо того чтобы бесконечно добавлять минус-слова, соберите повторяющиеся нерелевантные запросы по типу ошибочного ожидания, найдите двусмысленность в объявлении или на странице и проверьте одну точечную правку. Так список исключений превращается в инструмент настройки оффера.